Köpvillkor
Vid köp i denna webbutik www.sallysfinds.se godkänner du Sally´s Finds köpvillkor.
Beställning och priser
Alla priser som anges är i SEK och inklusive moms och exklusive frakt. Sally´s Finds tillämpar VMB (vinstmarginalbeskattning) för begagnade varor. Vid slutförandet av köp adderas fraktkostnaden som räknas ut automatiskt baserat på paketets vikt och volym. Möbler skickas ej utan kan hämtas upp kostnadsfritt i vårat showroom i Skummeslövsstrand. Vid slutförd beställning skickas en orderbekräftelse till angiven e-postadress eller mobilnummer.
Leverans
Ordrar skickas normalt två gånger i veckan, vilket innebär inom 1-4 arbetsdagar från det att beställningen inkommit. Vid högtider kan det ta längre tid. Vi samarbetar med Postnord och DHL. Paketet kommer till brevlådan eller närmaste utlämningsställe beroende på emballagets storlek. När paketet finns att hämta aviseras mottagaren via angiven e-postadress eller SMS.
Outlösta paket
Från det att paketet anlänt till utlämningsstället har Kunden upp till två veckor på sig att hämta. Skulle paketet inte hämtas ut inom den tiden skickas det automatiskt tillbaka till Sally´s Finds. För att utnyttja ångerrätten måste paketet ändå hämtas ut för att sedan kontakta Sally´s Finds på info@sallysfinds.se om hur returen ska gå till. För ej uthämtade beställningar som returneras till Sally´s Finds faktureras kunden 350 kr i en avgift för administrativa kostnader och fraktbolagets avgifter. När varorna har kommit tillbaka till Sally´s Finds kontaktas Kunden för att göra upp kring ny leverans, alternativt om återbetalning önskas efter avdragen avgift ovan.
Upphämtning av varor
Vid köp kan upphämtning väljas som alternativ till frakt. I det fallet bör varorna hämtas senast inom 2 veckor efter beställningstillfället på Johannebergsvägen 6 i Skummeslövsstrand. Avhämtning tidsbokas via info@sallysfinds.se. Om inte varan har hämtats efter 2 månader eller längre måste vi tyvärr pga utrymmesbrist återigen erbjuda varan till försäljning i butiken och återbetalning är då inte längre möjlig.
Ångerrätt
Vid köp av varor på webbplatsen har Kunden en 14 dagars ångerrätt som gäller från emottagandet av varan. För att nyttja ångerrätten mailas butiken till info@sallysfinds.se. I meddelandet ska framgå namn, adress, e-post och vilka varor som ska returneras. Inom 14 dagar efter meddelandet ska varorna skickas tillbaka, och köparen står för returfrakten. På återbetalningsbeloppet förbehåller vi oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde vid använd eller skadad produkt.
Ångerrätten gäller inte vid:
- Produkter som på grund av hälso- eller hygienskäl har förseglats (plomberats) och där förseglingen (plomberingen) har brutits av Kunden.
- Specialtillverkad produkt, som har skräddarsytts särskilt åt Kunden eller har en tydlig personlig prägel efter speciella önskemål.
- Vid köp på plats i vårat showroom gäller ingen ångerrätt.
- Vid upphämtning som leveransalternativ gäller ingen ångerrätt från det att varan lämnat showroom, se därför alltid till att inventera och kontrollera varan vid upphämtning.
Sally’s Finds tar inget ansvar för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten. Sally´s Finds tar heller inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande (Force Majeure). Dessa omständigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.
Retur
I enighet med distansavtalslagen har du som kund 14 dagars ångerrätt. Om du vill returnera en vara behöver du meddela oss senast 14 dagar efter att du mottagit ditt paket.
Så här gör du en retur:
Maila till info@sallysfinds.se och meddela vilken vara du vill returnera, märk mailet "Retur". Du som köpare står för kostnaden för returfrakten tillbaka till oss. Paketet skickas sedan till: Sally´s Finds AB, Johannebergsvägen 6, 31272 Skummeslövsstrand. Då det är du som kund som ansvarar för varan tills vi har mottagit returen är det en god idé att skicka returen spårbart. På så vis kan du vara säker på att din retur kommer fem som den ska. När vi fått din retur får du ett mail av oss som du behöver besvara för att vi ska kunna komma överens om hur du vill ha din ersättning. Vi betalar tillbaka dina pengar inom 7 dagar efter att vi mottagit returen.
Produktinformation
Sally´s Finds reserverar sig för eventuella tryckfel på denna webbplats. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Foton tas alltid med naturligt ljus och redigeras inte för att återge så rättvis bildåtergivning som möjligt. Samtliga Föremål säljs i befintligt skick och i enlighet med texten i publiceringen av varan. Eftersom alla varor är second hand finns nästan alltid tecken på användning, och i produktbeskrivningen försöker vi alltid redogöra för de skavanker som är värt att nämna som tex lagning o tyg, fläckar, hål, nagg, färgbortfall etc. Sally´s Finds ansvarar inte för funktionen hos mekaniska, el- eller batteridrivna varor.
Personuppgifter
Genom att handla hos Sally´s Finds accepterar Kunden vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla beställningar. Vi säljer aldrig uppgifter till tredjepart utan rättslig grund. För att kunna hantera beställningar samt svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik. Personuppgifter kan för angivna ändamål komma att lämnas ut till andra bolag som koncernen samarbetar med, exempelvis fraktbolag (Postnord) för att kunna skicka en vara till rätt adress. Kunden har rätt att, efter skriftlig begäran, få skriftlig information om vilka personuppgifter som Sally´s Finds har registrerat och hur dessa uppgifter används. Kunden har även rätt att begära att Sally´s Finds rättar eller tar bort felaktiga uppgifter om Kunden.
Vid genomförande av köp, delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. De betalleverantörer (betaltjänster) vi använder oss av är: Swish, iZettle, Klarna och kontokort. Personuppgiftsansvarig är Sally´s Finds AB, org nr 559146-6999.